BOSNIE-HERZÉGOVINE
- Nom du Service : SOS TELEFON
- Deux lignes nationales basées à Sarajevo. Elles couvrent
tout le territoire de la Fédération croato-musulmane.
- Date de création : 2000
- Objet du service : écoute, soutien, information, orientation,
conseil
- Permanence du service : 24h /24h et 365j/an
- Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
- Gratuité de l'appel
- Ligne téléphonique (foyer d'hébergement pour
les mineurs en difficulté) :
220 000
- Ligne téléphonique (accueil téléphonique)
: 1209

GRANDE
BRETAGNE
- Nom
du Service : CHILDLINE
- Date de création : 1986
- Objet du service : écoute, soutien, information, orientation,
conseil
- Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
- Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
- Gratuité de l'appel
- Ligne téléphonique : 0800 11 11
- Nom
du Service : NSPCC CHILD PROTECTION HELPLINE
- Date de création : 1987
- Objet du service : écoute, soutien, information, orientation,
conseil
- Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
- Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
- Gratuité de l'appel
- Ligne téléphonique : 0800 800 500

BELGIQUE
- Nom
du Service : CHILD FOCUS
- Date de création : 1997
- Objet du service : Recherche des enfants disparus (fugues, disparitions
d'enfants
)
- Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
- Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
- Gratuité de l'appel
- Ligne téléphonique : 110
- Nom
du Service : TÉLÉ ACCUEIL
- Date de création : 1965
- Objet du service : écoute, soutien, information, orientation,
conseil
- Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
- Public accueilli : tout public
- Gratuité de l'appel
- Ligne téléphonique : 107$


ITALIE
- Nom
du Service : TELEFONO AZZURO
- Date de création : 1987
- Objet du service : écoute des enfants et des familles, prévention
des
mauvais traitements, promotion d'une culture pour l'enfance
et protection
des droits des personnes
- Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
- Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
- Gratuité de l'appel pour les enfants de moins de14 ans
- Ligne téléphonique :
19696 (ligne gratuite, réservée pour
les jeunes de moins de 14 ans)
051/481048 (ligne payante pour adultes et adolescents)

GRÈCE
- Nom
du Service : N.W.O (National Welfare Organization)
- Date de création : 1993
- Objet du service : soutien psychologique dans les situations de
crises, information sur les services chargés des
problèmes sociaux
et mesures d'aides
- Permanence du service : 8h - 20h
- Public accueilli : adolescents et adultes de la région ayant
besoin d'un soutien psychologique
- Gratuité de l'appel
- Ligne téléphonique : 197 (seulement région
d'Athènes)

RÉPUBLIQUE TCHÈQUE
- Nom
du Service : LINKA BEPZPECI
- Date de création : 1994
- Objet du service : écoute, soutien, information, orientation,
conseil
- Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
- Public accueilli : enfants, adolescents (6-18 ans)
- Gratuité de l'appel ?
- Ligne téléphonique : 0800 1 55555


ALLEMAGNE
- Nom
du Service : KINDER-UND JUGENDTELEFON
- Date de création : 1980
- Objet du service : écoute, soutien, information, orientation,
conseil
- Permanence du service : lundi au vendredi de 15h à 19h
- Public accueilli : enfants, adolescents (6 à 20 ans)
- Gratuité de l'appel ?
- Ligne téléphonique : 0800 1110333 $

HONGRIE
- Nom
du Service : KEK VONAL
- Date de création : 1993
- Objet du service : écoute, soutien, information, orientation,
conseil
- Permanence du service : lundi au jeudi : 8h-21h
vendredi, samedi, dimanche (24h/24)
- Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
- Gratuité de l'appel ?
- Ligne téléphonique : 06 80 50 5000


IRLANDE
- Nom
du Service : CHILDLINE - ISPCC
- Date de création : 1988
- Objet du service : écoute, soutien, information, orientation,
conseil
- Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
- Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
- Gratuité de l'appel
- Ligne téléphonique : 1 800 666 666

PORTUGAL
- Nom
du Service : SOS CRIANCA
- Date de création : 1988
- Objet du service : Prévention, information, écoute,
conseil
- Permanence du service : lundi au vendredi de 9h30 à 18h30
- Public accueilli : enfants, adolescents (10-18 ans), parents, professionnels
- Gratuité de l'appel ?
- Ligne téléphonique : 0800 20 26 31


ESPAGNE
- Nom
du Service : TELEFONO DEL MENOR ANAR
- Date de création : 1994
- Objet du service : écoute, soutien, information, orientation,
conseil
- Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
- Public accueilli : enfants, adolescents
- Gratuité de l'appel
- Ligne téléphonique : 900 20 20 10
- Adresse du siège :

SUEDE
- Nom
du Service : CHILDREN'S HELPLINE
- Date de création : 1980
- Objet du service : écoute, soutien, information, orientation,
conseil
- Permanence du service :
Lundi, Mardi, Mercredi et Jeudi : 15h - 19h
Vendredi : 14h - 18h
Samedi et Dimanche : 14h - 17h
- Public accueilli : enfants, adolescents
- Gratuité de l'appel